SEMINARIOS
PARA DESENVOLVER E APLICAR AS COMPETENCIAS – CHAVE DO LIDER PARA A BUSCA DE
RESULTADOS IMEDIATOS.
A Moraes Cursos em conjunto com o consultor Marco Antonio Lampoglia,
especialista renomado na formação de líderes nacionais e internacionais tem o
propósito de oferecer às organizações que investem no seu corpo de gestores o
ensino da liderança prática servidora para o alcance efetivo de resultados.
Estamos contribuindo para o treinamento e o desenvolvimento de seus líderes,
buscando enfatizar as competências essenciais, com seminários vivenciais, nos
quais cada líder será conduzido não só para refletir sobre seus pontos fortes e
a desenvolver, como igualmente definir um plano de desenvolvimento que poderá
ser administrado pelo líder imediato ou pela área de Recursos Humanos da
empresa.
Estes seminários terão como objetivo instrumentalizar os gerentes para se
transformarem efetivamente em líderes. Isso significa que abordaremos de maneira
clara e estruturada as principais competências a serem absorvidas e praticadas
pelos líderes da empresa. Esperamos desenvolver habilidades, conhecimento e
atitudes específicas, concentrando-se nas competências essenciais, para que os
líderes desempenhem o verdadeiro papel de maestro, utilizando a flexibilidade de
estilos no exercício de competências de liderança para energizar seus times de
trabalho no caminho da excelência empresarial.
Objetivo:
Estes seminários foram especialmente desenhados para analisar a importância
do papel do líder no desenvolvimento das pessoas e das organizações por meio do
exercício adequado do perfil de gestão e liderança, isso significa: estilos
eficazes, competências essenciais desenvolvidas e flexibilidade na condução de
times de trabalho;
Para a busca de resultados imediatos, o participante receberá métodos e
ferramentas atuais de gestão estratégica e gerenciamento da rotina e saberá
aplicar a metodologia compatível de análise e solução de problemas nos processos
considerados fundamentais no exercício da sua gestão;
Apresentaremos um modelo de liderança científico que proporcionará um
diagnóstico de cada uma das competências-chave no exercício do gerenciamento e
gestão de pessoas (conhecendo-se como líder servidor) que será analisada em
profundidade com as megas competências vinculadas para a pratica de
comportamentos positivos.
Convidamos o participante a se conhecer profundamente como líder (conhecimentos,
experiências e atitudes) e a realizar planos de ação, orientado pelo consultor,
para elevar de forma considerável o seu desempenho como gestor.
Programa:
1º Seminário – Conhecendo – se como líder (Duração: 8 horas)
Objetivo: Este seminário foi especialmente desenhado para analisar a importância
do papel do líder no desenvolvimento das organizações por meio do exercício
adequado do perfil de liderança – estilos eficazes, competências essenciais e
índice de flexibilidade na condução de times de trabalho. Apresentaremos um
modelo de liderança científico que evidenciará um diagnóstico de cada uma das
competências-chave (conhecendo-se como líder servidor) que será analisada em
profundidade com as megacompetências vinculadas para a pratica de comportamentos
positivos. Convidamos o participante a se conhecer profundamente como líder
(conhecimento, experiência e atitude) e a realizar um plano de ação, orientado
pelo consultor, para elevar de forma considerável a sua performance como gestor.
Conteúdo:
Evolução dos modelos de liderança;
O modelo de liderança pelas competências;
Análise detalhada de 12 competências essenciais para o exercício da liderança
servidora;
Metodologia para desenvolver as competências consideradas prioritárias em
consonância com a missão e cultura da organização que o líder trabalha;
Perfil de auto-avaliação versus avaliação de terceiros; por competência;
Construção do Plano de Autodesenvolvimento em cada uma das 13 competências
essenciais;
Como aplicar o método para cada líder da equipe.
Metodologia: Altamente participativa, com estudo de situações reais,
análise de casos, filmes e instrumentos de auto-percepção e hetero-percepção
para aprimoramento dos estilos de liderança e das competências-chave essenciais
para seu crescimento.
2º Seminário - Gestão Estratégica Planejamento, Execução, Controle e
Análise de Resultados por Indicadores (KPI’s) Gerenciamento pelas Diretrizes –
método essencial para sobrevivência do negócio – (Duração: 8 horas)
Objetivo: Este seminário tem por missão apresentar a metodologia de
gerenciamento pelas diretrizes e metas. O gestor terá soluções relativamente
simples que agregarão valor imensurável aproveitando o melhor do potencial das
pessoas para a superação de desafios. Serão apresentadas ferramentas pragmáticas
que pela inteligência da liderança deverão funcionar como um agente de
impulsionamento proporcionando abertura para o aprendizado, apontando os
caminhos do futuro e as rotas que levarão aos resultados mesmo diante de um
cenário turbulento . Essa metodologia vem sendo aplicada com êxito em
organizações como Sadia, Ambev, Governo de Minas Gerais, Grupo Gerdau, Belgo,
Usinas de açúcar e álcool nacionais e multinacionais.
Conteúdo:
Por que a metodologia de gestão pelas diretrizes torna-se tão necessária?
A necessidade de impulsionar as pessoas e desenvolver todo o potencial para
superar os desafios;
A necessidade de que TODOS sejam hábeis planejadores para a empresa atingir as
metas para sua sobrevivência;
Preparando as pessoas e entusiasmando-as para atingir as metas que os
concorrentes não conseguem;
Ser competitivo é preparar um exército competente e comprometido;
Planejamento estratégico e gestão pelas diretrizes;
Como estabelecer metas para todos pelo desdobramento das diretrizes;
Como elaborar planos de ação para o alcance das metas;
Como estabelecer itens de controle e itens de verificação para a garantia dos
resultados;
Prática do Método de Gerenciamento P.D.C.A. (Planejar, Fazer, Checar e Avaliar)
para o atingimento das metas;
Implementado os planos, controlando a execução e avaliando para a tomada de
medidas corretivas;
Como atuar nas anomalias;
Como conduzir as reuniões de acompanhamento;
Como premiar o sucesso;
Metodologia: Altamente participativa com estudos de situações reais e
situações dos participantes, análise de casos. Cada participante receberá um
material prévio para formulação de diretrizes e metas.
3º Seminário – Liderança por Competências - (Duração: 8 horas).
Objetivo: Este seminário foi especialmente desenhado para compartilhar com o
participante, a visão e experiência com o processo de desenvolvimento de líderes
e formação de equipes possibilitando a potencialização do capital humano
(intelectual sócio-emocional e motivacional).
Apresentaremos uma metodologia científica de desenvolvimento do potencial
comportamental de líderes, com ferramentas pragmáticas e que vem sendo aplicadas
em algumas organizações, de resultados comprovados, para :
Gerar energia positiva em si mesmo e nos outros ;
Implantar um guia perfeito para o líder realize mudanças positivas ;
Dar sentido prático a conceitos de liderança transformando diferenças
psicológicas em oportunidades para o pleno desenvolvimento das competências
técnicas e pessoais.
Vivenciar técnicas comportamentais e métodos avançados que levam à excelência em
qualquer tipo de relacionamento que exige influência mutua.
Conteúdo:
Um grande líder é um excelente mestre – ensinando os outros a serem líderes e
não seguidores – o verdadeiro coaching
Fazendo do aperfeiçoamento educacional uma prioridade pessoal e Profissional
Como elaborar um plano de liderança pelas competências que leva à excelentes
resultados
A estratégia do líder/coach como requisito indispensável
Saindo de um estilo centralizador para um estilo de delegação de poder passo a
passo
Como identificar as competências essenciais do colaborador para uma função ou
projeto específico
Desenhando um perfil de responsabilidades definidas por metas e projetos
específico
Identificando o grau de competência profissional e competência psico-social de
cada membro da equipe para a formação de times
Adaptando os estilos de liderança correspondente ao grau de competência de cada
membro da equipe
Como elaborar um plano de ação que desenvolva o potencial de cada membro da
equipe para atingir excelentes resultados
4º Seminário – Gerenciamento da Rotina com o Método de Análise e Solução
de Problemas – MASP - (Duração: 8 horas).
Objetivo: Este seminário foi especialmente desenhado para que o gestor
pratique as habilidades técnicas e humanas fundamentais para solucionar
problemas e satisfazer as necessidades, expectativas e anseios dos clientes
internos e externos através da análise de processos pelo método P.D.C.A.,
estabelecendo indicadores ou itens de controle para monitorar o desempenho dos
processos de trabalho e melhorar a qualidade.Apresentaremos métodos de melhoria
contínua para que a empresa mantenha o foco na qualificação dos serviços
melhorando seus resultados e mantendo uma excelente imagem.
Conteúdo:
Como arrumar a casa
O que é o Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia?
Porque melhorar o Gerenciamento da Rotina em sua área?
Como planejar a melhoria do seu gerenciamento;
O Conceito de Processo;
Exercício de Construção de um Fluxo de processo;
Causas Comuns e Causas Especiais de um processo;
Exercícios de análise de processos;
Itens de Controle e Itens de Verificação
Identificação de Clientes e Produto;
Como definir Itens de Controle;
Método para definição de Itens de Controle de um processo;
Como definir Itens de Verificação de um processo;
Exercícios de correlação de itens de controle com itens de verificação;
Aplicabilidade do MASP:
O processo de análise de um problema ;
O levantamento de causas prováveis;
A procura das causas essenciais pela via das hipóteses;
A definição do problema – estabelecendo uma meta;
O Processo de Decisões :
O desdobramento de cada medida em Planos de Ação – O método 5W e2H.
A metodologia do PDCA para a garantia da eficácia das decisões e soluções;
O bloqueio foi efetivo? Então, padronize – método para padronização para
prevenir o aparecimento do problema;
Aplicação prática da metodologia em problemas potenciais considerados
estratégicos.
Metodologia: Altamente participativa, com estudo de casos e aplicações
práticas.
5º Modulo – Autoconsciência Emocional, Autocontrole e Gerenciamento de
Conflitos - (Duração: 8 horas).
Objetivo: Este seminário foi especialmente desenhado para que o líder
tenha como principal desafio vencer o Ego, isso significa deixar de servir a si
mesmo para servir aos outros. Para um líder comprometido com as pessoas é
necessário passar por uma mudança interior cujo resultado será a incorporação de
algumas atitudes essenciais para que possa se tornar um líder respeitado por
todos sem exceção. Apresentaremos nesse seminário os caminhos e ferramentas
necessárias para que o líder tenha equilíbrio nas quatro dimensões que formam o
Ser Humano: racional, social, emocional e espiritual e com isso ter
relacionamentos saudáveis e duradouros.
Conteúdo:
Evolução do homem em tempos e tempos;
Compreensão e auto-análise de atitudes básicas:
Saber escutar sem julgar; saber separar a pessoa do problema; ser você mesmo;
ter senso de comunidade; compartilhar poder e valorizar o crescimento das
pessoas;
Aplicabilidade do Inventário de Forças de Inteligência Interpessoal para
autoconhecimento e conhecimento dos outros – Poderosa ferramenta rogeriana para
administração de conflitos;
Técnicas para ter autocontrole – caminhos práticos;
Assertividade : Uma filosofia de vida capaz de oferecer relações saudáveis e
produtivas;
Os caminhos do conflito:
Agressão e Submissão;
Desenvolvendo sua competência comunicativa: declarando suas necessidades e
sentimentos;
Negociando de forma personalizada para ter relacionamentos duradouros;
Como adotar comportamentos favoráveis a administração eficaz dos conflitos como
autocontrole, empatia, respeito,comunicação verbal e não verbal adequada;
Plano de Autodesenvolvimento capaz de mudar sua vida.
Metodologia: Altamente participativa ,com estudo de situações, filmes e
instrumentos de auto-percepção e hetero-percepção para auto-conhecimento que
estimulará o participante a realizar as mudanças necessárias para
relacionamentos saudáveis.
6º Seminário - Team Building, Como o Líder deve Criar e Motivar Equipes
para um Alto Desempenho - (Duração: 8 horas).
Objetivo: Este seminário foi especialmente desenhado para as práticas
atuais de Team Building, analisando todos os aspectos relativos a criação,
gerenciamento, resistências, relacionamento produtivo, análise de resultados e
provando que trabalhar em equipe gera melhoria de desempenho. Forneceremos
instrumentos para o líder promover o espírito do trabalho em equipe como fator
decisório para a sua sobrevivência e sobrevivência organizacional.
Conteúdo:
De que forma a sobrevivência das organizações está condicionada ao trabalho em
Equipe;
Entendendo melhor Team Building: liderando equipes competentes, cultura das
equipes, interação de estilos, comprometimento com metas;
Criando uma equipe vencedora. Como escolher os membros que formarão a equipe.
Como definir metas e tarefas de cada membro.
Como compartilhar relações e processos, medidas de responsabilidades;
Administrando os problemas de trabalho em equipe, conflitos, falta de clareza
nas regras, falta de clareza nas decisões, falta de motivação, ausência de
feedback ;
Construindo um relacionamento positivo entre equipes, lidando com rivalidades,
promovendo alianças, administrando expectativas;
Planejando e Liderando de reuniões;
Tomando decisões em equipe, fatores que influenciam as decisões, liberação da
imaginação e criatividade, posicionamento de idéias, percepções e julgamentos;
Gerando uma cultura organizacional alicerçada no Trabalho em Equipe com métodos
atuais, estratégias recomendadas e Plano de Ação .
Metodologia: Altamente participativa , com estudo de situações reais, análise de
casos, filmes e ferramentas para análise e formação de times de trabalho
competentes.
7º Seminário - Gerenciamento e Avaliação de Desempenho por Competências -
(Duração: 8 horas).
Objetivo: Esse seminário irá fornecer ao líder ferramentas científicas
pragmáticas para desenvolver o perfil ideal de função para cada um dos
colaboradores que supervisiona. Esse perfil o auxiliará a alinhar as
responsabilidades de trabalho e os níveis de desempenho necessários para que
funcione o processo de avaliação de desempenho por competências para
transferência de poder com autoridade e responsabilidade.
Conteúdo:
Motivação e Clima Organizacional
Necessidades do Ter e necessidades do Ser - quais são as mais motivadoras;
Equilibrando as necessidades individuais e organizacionais;
Energizando as pessoas - como dar e receber feedback sobre desempenho;
Feedback para aqueles que apresentam um alto e um baixo desempenho;
O poder através do reconhecimento - fonte imprescindível da auto – estima
Saindo de uma mera atividade para uma responsabilidade abrangente;
A necessidade de se ter relacionamentos cordiais e assertivos com todos.
Avaliação de Desempenho por Competências e como Gerenciar o desempenho de forma
eficaz
Como elaborar um plano de gerenciamento de desempenho eficiente para cada
colaborador;
Como realizar sessões eficazes de orientação , apoio e reconhecimento;
Como fornecer um feedback eficaz;
Que tipos de comportamentos recompensamos ou construímos para mudança;
Estudo de casos sobre fornecimento de Feedback em avaliação de desempenho;
Diretrizes para a realização da reunião de avaliação de desempenho por
competências para que seja bem-sucedida;
Suprindo as competências necessárias através de treinamento e aconselhamento;
Os instrumentos de monitoramento de desempenho.
Metodologia - Extremamente participativa , com estudo de situações reais,
análise de casos e filmes. Apresentação de ferramentas pragmáticas de resultados
comprovados
Carga Horaria:
Carga horária: 56h/aula Horário: 8h30 às
12h30 e 13h30 às 17h30
Público Alvo:
todos profissionais que ocupam funções de gestão e liderença – empresários,
diretores, gerentes, coordenadores, líderes de projetos e profissionais de RH
que se interessam pelos estudos de gestão de pessoas e processos.
Facilitador: Marco Antonio Lampoglia - psicólogo pela Universidade São
Francisco, mestre em Filosofia Social pela PUCCamp, doutor em Liderança e
Administração Estratégica pela Florida Christian University, especialista em
Gestão da Qualidade pela Japan Union Scientists and Engineers - J.U.S.E e
Fundação Cristiano Ottoni. Autor do livro: Negociação Personalizada para Acordos
Positivos e Duradouros;
Metodologista, consultor,
palestrante renomado e facilitador em empresas nacionais e multinacionais tais
como: Pilkington , Volkswagen , Motorola, Manserv, Coca-Cola, Rede Globo
Coligadas, Federação dos Agricultores do Estado de SP , Secretaria de Economia
do Est. SP, Grupo Avimed, Consigaz, Escelsa, Jornal Primeiramão, Usina
Paineiras, Usina Catanduva, Indústrias Farmacêuticas nacionais entre outras.
Desenvolveu mais de 50 metodologias de foco estratégico e comportamental,
acumulando inúmeras horas de aplicabilidade em diversas organizações.Atende
necessidades de gestão estratégica avançada , gestão de mudanças do
comportamento humano , geração de idéias e motivação. Expressiva atuação, na
formação de líderes e negociadores ensinando e implantando metodologias
científicas reconhecidas de Negociação Personalizada e Gestão e Liderança por
Competências.
Incluso:
Material Didático (apostila,caneta personalizada,crachá de identificação)
coffee-break
Datas(s) Local(s):
04,18/07 e 01,15,29/08 e 12, 26/09/2009 – Ribeirão Preto - SP
Tele-atendimento: (16) 3512-2900
Moraes Cursos realiza todos conteúdos programáticos de seus cursos e
seminários ou qualquer outro tema da necessidade do cliente IN COMPANY.
Formação Solidária
Dia do Assistente Social
Estudantes de Direito
Vestibular UNIFAL-MG
Mais uma Faculdade
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